3月，全市开展社会应急联动处置25463次（联动单位参与处理），其中处置工作总量前三位为★★■◆◆■：医疗急救5843次、属地政府1270次、消防救援721次；同比下降前三位为◆★★：市场监管101起（同比-88.17%）◆■■◆★★、人力社保127起（同比-85.79%）、文化广电旅游2起（同比-80★◆.00%）。各联动单位处理量详见附件2◆◆◆◆■。
3月，全市共开展应急联动处置37721次(公安+联动)■◆★■★■，同比+27.16%■◆★。其中，升幅前三位为★■：桐乡★■、嘉善、港区。详见下表。
3月★★◆★，针对报警人8分钟-72小时内重复报警情况，选取市本级社会应急联动处置量较高的11家主要联动单位，其中重复报警率前三位为市烟草局（23.08%）★◆★、市自然资源和规划局（23.08%）★■■◆■★、市综合执法局（22.16%）◆★◆★。各联动单位要认真落实相关工作措施◆◆★◆■◆，确保联动警情重复报警率不超过14%■◆。详见下表。
3月，全市110报警服务台分流非紧急类报警至其他平台共计19445起，占全市110处置警情17.40%。其中基层智治综合应用平台（简称“综治四个平台”）13447起■★■◆，114移车平台3815起，12345政务咨询平台1939起，96345便民服务平台244起。详见下表。
3月，选取市本级社会应急联动主要联动单位，其中签收率后三位为★★：嘉通集团（33.33%）、市住房和城乡建设局（58◆◆★.82%）、市场监督管理局（60◆★.61%）；反馈率后三位为：嘉通集团（0.00%）◆■◆、市商务局（50.00%）、开发区联动指挥中心（57★◆★◆.22%）■◆。各联动单位要认真落实值守◆★■■、签收、反馈等各项工作，确保签收率与反馈率均达到100.00%，形成工作闭环。详见下表★◆■◆。
3月，我市电信114共受理移车求助313397起。其中，市本级97039起、嘉善34569起、平湖（含港区）37812起、海盐17390起、海宁58106起◆◆、桐乡68481起。成功帮助群众移车233000起，无法联系上车主的74369起◆★★★，拒绝移车的6568起◆■★■★◆，移车成功率为74.35%（同比+3.26%）。
3月，市烟草局、市自然资源和规划局、市综合执法局重复报警率均超过22%，请上述单位高度重视，认真分析原因，采取有效措施，确保重复报警率不超过14%■★★★。
3月20日16时32分■■◆◆■■，市社会应急联动指挥中心接群众报警称◆★■◆★，南湖区凤桥镇新篁社区朱家弄10号出租屋煤气闪爆，导致房屋坍塌◆■，有人员受伤。市社会应急联动指挥中心立即指令消防、公安、120、应急◆◆★■◆、天然气公司、住建等部门到现场处置◆■★◆★，迅速将受伤人员李某救出，由120送往医院救治。经了解，系该房屋燃气泄漏闪燃，受伤人员无生命危险。
3月，全市共受理各类联动报警34947起，同比+36.36%，占全市110处置警情31◆★■■.28%◆■★。其中，升幅前三位为：桐乡、嘉善★◆★◆■★、平湖。详见下表。
3月■◆★◆■★，市社会应急联动指挥中心每日对市本级各联动单位进行日常点名，各联动单位值守联络人员均及时应答。
